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Termos de Uso.

O website Opinaqui, todos os seus produtos e serviços estão acessíveis para todos os indivíduos maiores de idade que reúnam todas as condições legais necessárias para estabelecer contratos (acordos vinculativos). Aquando do acesso a um ou mais produtos/serviços pode ser requerido ao Utilizador uma prova em como reúne os critérios acima mencionados. Esta prova pode ser feita com informações pessoais ou de contato.

Os presentes termos e condições são estabelecidos entre Nós e o Utilizador, não podendo qualquer outra pessoa ou entidade obter benefícios com estes.

1. Definições

Sempre que nos Termos e Condições estiver expresso, ”Você” e “Utilizador” refere-se a si o utilizador do website Opinaqui e de todos os serviços e produtos Opinaqui e “Seu, Sua, Seus, Suas” será interpretado em conformidade. Quando estiver expresso “Nós” e “Opinaqui” refere-se o Opinaqui s.r.o. e “Nosso, Nossa, Nossos, Nossas” será interpretado em conformidade. “Detalhes do Utilizador”. Refere-se aos Seus dados pessoais recolhidos por Nós em Opinaqui.com.br no decurso do registro e/ou aquisição de um ou mais serviços ou produtos Opinaqui. O “Nosso Website” refere-se ao website “Opinaqui.com.br” e a todas as páginas web a ele associadas. No entanto “Site Opinaqui” refere-se aos inquéritos dos Utilizadores, criados com o sistemo Opinaqui. “Terceiros, Terceiras” refere-se a qualquer pessoa particular, entidade, instituição ou companhia que não esteja associada ao Opinaqui.

2. Serviços

2.1 Versão Teste

Opinaqui disponibiliza a versão de testes da ferramenta online através do cadastro, de forma totalmente gratuita durante o período de 15 dias.

2.2 Serviços Pagos

Encontre mais informações sobre os pacotes pacotes na sessão Comprar Agora.

3. Serviços Pagos

3.1 Preços

Os preços dos serviços têm um valor fixo ou estão definidos por um intervalo de valores, de acordo com o tempo despedido e o esforço necessário para realizar o trabalho. Estes preços/valores podem sofrer alterações para ter em conta alterações no Mercado ou serem temporariamente substituídos por preços especiais/promocionais. Os preços apresentados na tabela são na moeda local. Para consultar a tabela de preços, por favor clique aqui. O preço final dos serviços pagos pode ser visto na página de compra, antes do pagamento estar completo.

3.2 Aquisição de Serviços Pagos

Todos os Nossos serviços Pagos estão disponíveis na Administração do Seu projecto, mas também pode acede-los em Lista de precos ou Lista completa de recurso. Para mais informações ou para adquirir um dos Nossos serviços pagos, fale com o Nosso departamento de Atendimento ao Cliente.

4. Contrato / Cancelamento de Contrato

4.1 Contrato

O contrato do serviço será feito no momento em que o usuário aceitar as condições e efetuar o pagamento.

4.2 Duração do contrato e cancelamento

O contrato deve ser renovado automaticamente por períodos mensais ou anuais, dependendo do período contratado, a menos que o Usuário, a qualquer momento, decida cancelar o contrato através da Conta de Administração de Opinaqui (consulte o Artigo 5 - Pagamentos / Taxas e Reembolsos).

Trinta dias após o cancelamento ou expiração do contrato, Opinaqui tem o direito de excluir de forma irrevogável todos os dados fornecidos pelo cliente, incluindo os questionários, os participantes da pesquisa e resultados de pesquisa sem aviso prévio.

5. Pagamentos / Taxas e Reembolsos

5.1 Nosso Processador de Pagamento

Utilizamos um processador de pagamento de terceiros (o "Processador de pagamento") para efetuá-lo através de uma conta de pagamento vinculada à sua Conta. O processamento de pagamentos estará sujeito aos termos, condições e políticas de privacidade do Processador de pagamento, além deste Contrato. Nosso atual processador de pagamento é JUNO, e seus pagamentos são processados pela JUNO de acordo com os Termos de Serviço e Política de Privacidade da JUNO. Nós não controlamos e não somos responsáveis pela segurança ou desempenho do Processador de pagamento. Você concorda em nos pagar, através do Processador de pagamento, todos os encargos aos preços, em vigor para qualquer compra de acordo com as condições de pagamento aplicáveis. Você concorda em fazer o pagamento usando o método de pagamento que você fornece com sua Conta. Reservamo-nos o direito de corrigir, ou instruir nosso Processador de pagamento para corrigir, quaisquer erros ou erros, mesmo que o pagamento já tenha sido solicitado ou recebido.

Nota: Sempre que tiver dúvidas / solicitações para seus pagamentos, você é encorajado a contactar o atendimento ao cliente da JUNO. Opinaqui não tem acesso a dados relacionados ao pagamento (para mais informações sobre métodos de pagamento e segurança, consulte o parágrafo 5.7).

5.2 Honorários

Você pode acessar certas porções dos serviços enviando um pagamento de taxa (tais serviços adicionais, "serviços pagos"). Nós informaremos sobre as taxas dos serviços pagos antes de cobrar. Taxas de transação e taxas adicionais também podem ser aplicadas a certas partes dos Serviços, e nós informaremos sobre essas taxas antes de cobrar.

5.3 Renovações Automáticas de Assinatura

Para assegurar um serviço ininterrupto, cobraremos automaticamente por serviços pagos a partir da data em que você enviou seu pagamento inicial e em cada período de renovação até o momento até o cancelamento. Seu período de renovação será igual no período de renovação da sua assinatura atual. Por exemplo, se você estiver em um plano de subscrição mensal, cada período de renovação faturável será por um mês. Nós cobraremos automaticamente o valor aplicável usando o método de pagamento que você possui no nosso arquivo. Você pode desativar a renovação automática em qualquer momento através do Nosso Atendimento ao Cliente.

5.4 Falha no Pagamento de Taxas

Se você não pagar os serviços pagos a tempo, nos reservamos o direito de suspender ou cancelar seu acesso aos serviços pagos, o que pode resultar na perda de seus dados associados a esse Serviço.

5.5 Chargebacks

Se você entrar em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito para recusar, rejeitar ou, de outra forma, reverter a cobrança de quaisquer taxas pagas para nós ("Chargeback"), podemos cancelar automaticamente sua Conta. Se você tiver dúvidas sobre um pagamento feito para nós, nós encorajamos você a entrar em contato com o Atendimento ao Cliente antes de enviar uma cobrança. Nós reservamos o nosso direito de contestar qualquer Chargeback.

5.6 Solicitações de Reembolso

Como já foi mencionado anteriormente, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na sua conta da Administração do Opinaqui, "Minha Conta". Depois desse ato, você não será cobrado de novo. Embora o Opinaqui não reembolse qualquer montante nem conceda crédito para contratos que são cancelados antes de chegarem à sua data de término.

É possível solicitar reembolsos apenas:

a) Para o primeiro pagamento de subscrição e até 14 dias após a sua compra e apenas para o caso de não terem sido utilizados serviços pagos (Exemplos de serviços pagos como: logotipo personalizado, aumento do limite de entrevistados, download da informação (XLS, DOC, PPT, XLS, etc.), regras lógicas, página de agradecimento personalizada, etc.). Todos os serviços pagos podem ser encontrados aqui.

Quaisquer compras subsequentes, incluindo a Renovação Automática de serviços realizada por Pagamento Recorrente, não serão reembolsadas.

b) Para pedidos duplicados / duplos.

c) Para casos em que o produto não seja entregue.

d) Devido a problemas técnicos que não podem ser resolvidos no prazo de 5 dias úteis a partir do relatório de erros.

PARA SOLICITAR UM REEMBOLSO, fale com Nosso Atendimento ao Cliente.

Nota: Opinaqui reserva-se o direito de rever o motivo de cancelamento e decidir sobre a aceitação ou negação do seu pedido.

5.7 Método de pagamento / Segurança

Opinaqui afirma que não tem acesso a dados confidenciais relacionados ao método de pagamento utilizado pelo usuário, nem armazena as referidas informações. Somente a entidade correspondente ao processo de pagamento tem acesso a esses dados para gerenciamento de pagamentos, sendo uma entidade certificada, como o provedor de serviços PCI Service Provider Level 1.

O Usuário é responsável por garantir que os dados do cartão de crédito estejam atualizados.

Se um pagamento não puder ser processado, o usuário é informado de que seu contrato pode ser cancelado pelo Opinaqui.

6. Utilização Aceitável

A “Utilização Aceitável” dos produtos e serviços do Opinaqui, do website Opinaqui.com.br e seus conteúdos, está descrita nos parágrafos 6.1 a 6.8. Atividades que vão contra o que está disposto nestes parágrafos ou que de alguma forma é proibida pelos mesmos, estão em direta violação dos TS e por tal tornam os seus praticantes passíveis de acções disciplinares e de carácter jurídico. Para mais informações, consulte o Artigo 9.

6.1 Conteúdos

O Utilizador não publicará ou distribuirá através do Site Opinaqui qualquer material de natureza difamatória, ameaçadora, obscena, danosa, pornográfica ou de alguma forma ilegal. Mais, materiais que de alguma forma infrinjam ou violem os Nossos direitos ou os direitos de Terceiros (incluindo mas não estando limitado ao direito de propriedade intelectual, de confidencialidade e de privacidade) estão absolutamente proibidos, bem como atividades que causem incómodo ou inconveniência a Nós ou a Terceiros. O Utilizador também não pode expressar nos Site Opinaqui opiniões vulgares, grosseiras, sexistas, racistas ou de alguma forma ofensivas. Encorajamos os Utilizadores a praticar o respeito mútuo e a cortesia em todas as interacções.

6.2 Propriedade dos Conteúdos

O Utilizador não publicará ou distribuirá através do Site Opinaqui qualquer material que não seja Seu ou da Sua autoria, sem a autorização expressa do autor e/ou proprietário legal do material em causa.

6.3 Participação em Acções de Marketing

O Utilizador irá respeitar os regulamentos de todos os sorteios, concursos e promoções em que participar.

6.4 Interferência

O Utilizador não irá praticar atividades ou desenvolver comportamentos que possam de alguma forma afetar a funcionalidade ou segurança do Site Opinaqui ou que possam causar desconforto desnecessário ou interrupção das atividades dos Nossos funcionários.

6.5 Identidade

O Utilizador não irá se fazer passar por outra pessoa/entidade, tampouco irá adulterar a sua identidade ou afiliação com qualquer pessoa/entidade.

6.6 SPAM (e-mail não solicitado)

O Utilizador não irá promover o(s) Seu(s) website(s) utilizando SPAM (i.e., enviando mensagens de e-mail sem a autorização prévia do titular da conta).

6.7 Software Robô

O Utilizador não irá criar Pesquisas Opinaqui ou editar/alterar Sites Opinaqui utilizando software robô ou qualquer outro software que não o software Opinaqui.

6.8 Workarounds

O Utilizador não fará uso de workarounds de qualquer tipo para alterar as limitações impostas aos pacotes ou a qualquer serviço ou funcionalidade Opinaqui.

7. Obrigações do Usuário

1. O cliente não tem permissão para tornar a sua conta de usuário acessível a terceiros.

2. O cliente deve manter seus dados de acesso e senha pessoal em um local seguro para impedir o acesso de terceiros.

3. O cliente deve alterar a senha em intervalos regulares por motivos de segurança. Ele / ela pode mudar a senha online a qualquer momento. Se o cliente suspeitar que um terceiro tenha conhecimento da senha, ele / ela deve mudá-lo imediatamente.

8. Propriedade Intelectual

Todos os materiais protegidos por direitos de autor, marca registada e por outros direitos de propriedade intelectual são disponibilizados como parte do Site Opinaqui, no entanto os direitos de propriedade intelectual continuam a pertencer a Nós e aos Nossos licenciantes. Por conseguinte, o Utilizador está autorizado a utilizar estes materiais apenas da forma descrita nos Termos e Condições e mais nenhuma. Assim, o Utilizador não copiará, reproduzirá, distribuirá estes materiais ou conteúdos e não obterá benefício comercial ou monetário dos mesmos. O Utilizador também não irá prestar auxílio a Terceiros em atividades como as supra mencionadas.

O Utilizador concorda em notificar imediatamente o Opinaqui caso venha a ter conhecimento de que os materiais acima descritos estão a ser distribuídos ou explorados comercialmente.

9. Dados Pessoais e Privacidade

9.1 Quadro Legislativo

As informações sobre os princípios e procedimentos no processamento de dados pessoais estão definidas na Política de Privacidade, que é publicada no site www.opinaqui.com.br.

9.2 Controlador e Processador de Dados Pessoais

Em vista do fato de que fornecemos a você um espaço de dados para fins de armazenamento de dados através do sistemo Opinaqui, observe que, em relação aos dados pessoais que você armazena em nossos servidores, você está na posição de um controlador de dados pessoais, o Opinaqui está na posição de um processador de dados pessoais. Você é obrigado a lidar com os dados pessoais descritos na sentença anterior deste parágrafo, de acordo com as regulamentações legais que regem a proteção de dados pessoais, principalmente de acordo com o GDPR.

9.3 Contrato de Processamento de Dados Pessoais

Ao fazer parte do contrato Contrato, este Contrato de Processamento de Dados Pessoais, de acordo com o art. 28 do GDPR também é celebrado, com o seguinte conteúdo:

Objeto de processamento

Processaremos tais dados pessoais que você armazena em nossos servidores. Em geral, estes serão dados pessoais de pessoas que participam das pesquisas dos usuários por meio de questionários Opinaqui (entrevistados), de acordo com as regras contidas nestes Termos.

Tempo de processamento

o Opinaqui processa dados pessoais pela duração da relação contratual até o momento em que o Usuário cancela sua conta. Todos os dados armazenados são excluídos posteriormente.

Natureza e finalidade do processamento

O objetivo do processamento é o cumprimento das obrigações previstas no Contrato, principalmente o fornecimento de espaço para armazenamento de dados dos Usuários por meio do sistemo Opinaqui.

Tipo de dados pessoais sendo processados

Nome, sobrenome, sexo, idade, cargo, endereço, e-mail, etc. Não processamos dados pessoais relativos a julgamentos em matéria penal e atos criminosos. O usuário não tem o direito de exigir dados pessoais de uma categoria especial de acordo com o art. 9 do GDPR e, portanto, não processamos tais dados pessoais.

Categoria de dados sujeitos cujos dados pessoais estão sendo processados

Processamos tais dados pessoais que você armazena em nossos servidores. Em geral, esses serão os dados dos entrevistados que participam das pesquisas por meio dos questionários do Opinaqui.

Nossas Obrigações como Processador de Dados Pessoais

Comprometemo-nos:

(a) processar dados pessoais apenas com base nas instruções fundamentadas do Usuário;

(b) garantir que nossos funcionários autorizados que entram em contato com dados pessoais se comprometam com a confidencialidade;

(c) tomar precauções técnicas e organizacionais adequadas para garantir um nível de segurança correspondente ao risco em causa. Ao avaliar um nível de segurança apropriado, levamos em consideração principalmente os riscos apresentados pelo processamento, principalmente a destruição acidental ou ilegal, perda, modificação, divulgação não autorizada de dados pessoais que estão sendo transferidos, armazenados ou processados de outra forma ou acesso não autorizado a eles. A segurança técnica dos dados é descrita na política de privacidade;

(d) ter em consideração a natureza do tratamento e prestar assistência ao usuário através de medidas técnicas e organizacionais adequadas no cumprimento da obrigação do usuário de reagir ao pedido de exercício dos direitos da pessoa em causa, conforme estabelecido no Capítulo III do GDPR (Direitos do Sujeito dos Dados);

(e) ajudar o Cliente a garantir a conformidade com as obrigações dos Artigos 32 a 36 do GDPR (Segurança de Dados Pessoais), levando em consideração a natureza do processamento das informações que o Fornecedor tem disponíveis;

(f) notificar o Usuário, sem demora injustificada, dos casos de violação da segurança dos dados pessoais;

(g) fornecer ao Usuário todas as informações necessárias para comprovar que as obrigações acima foram cumpridas e permitir ao Usuário inspecionar o cumprimento das obrigações mencionadas. Todas as informações sobre o processamento de dados pessoais pelo Opinaqui estão definidas na política de privacidade.

Processadores adicionais

O usuário concede o consentimento para que o Opinaqui envolva mais processadores no processamento dos dados pessoais que você armazena em nossos servidores. Comprometemo-nos a informar ao Usuário sobre todas as alterações pretendidas relativas à utilização de outros processadores ou a sua substituição, e fornecer ao usuário a oportunidade de levantar objecções relativamente a tais alterações. Uma lista de processadores é definida na política de privacidade.

9.4 Alteração de Dados Pessoais

Nós aconselhamos a actualização dos dados pessoais uma vez que essas informações são utilizadas no serviço de Atendimento ao Cliente.

9.5 Registro

Para poder usufruir dos Nossos produtos e serviços, Você tem de estar registado no Opinaqui e o Seu registro tem de estar válido. O registro possibilita ao Utilizador ter um projecto com um ou mais Pesquisas Opinaqui. Para fazer o registro é preciso uma conta de e-mail válida, alguns dados pessoais e uma palavra-passe. O Utilizador é o único responsável por manter a Sua palavra-passe em sigilo. Toda a atividade gerada pela Sua conta/palavra-passe é da Sua responsabilidade. Nós aconselhamos que mantenha a Sua palavra-passe e toda a informação da Sua conta guardada no maior sigilo. A utilização não autorizada da Sua conta/palavra-passe deve ser imediatamente denunciada à Opinaqui, por escrito a partir do endereço de e-mail que utilizou para registar o Seu projecto. Para evitar que a utilização ilícita da Sua conta clique sempre em “Sair / Logout” para sair da Sua conta.

9.6 Responsabilidade em relação aos Inquiridos

Você é a pessoa que cria e conduz inquéritos on-line, e o Inquirido é a pessoa que responde essas pesquisas. Até tal ponto, você é responsável

1. por informar e notificar os Inquiridos de quaisquer pesquisas criadas por Você através dos Nossos Serviços sobre como o Opinaqui pode usar as respostas da pesquisa dos Inquiridos e os dados pessoais conforme descrito nos Termos de Uso e Política de Privacidade;

2. e para obter o consentimento dos Demandados pelos Termos de Uso e Política de Privacidade.

10. Violação dos Nossos Termos

O incumprimento das condições expostas no Artigo 6 e/ou a participação em atividades que vão contra o que está disposto nos TS ou que de alguma forma é proibida pelos mesmos, tornam os seus praticantes passíveis de acções disciplinares e de carácter jurídico. A decisão para iniciar acção disciplinar (incluindo mas não limitada à interrupção de todos os serviços) contra este(s) Utilizador(es) é da discrição do Opinaqui.

Por favor denuncie infracções dos Termos de Serviço, dos Nossos Termos e Condições e da legislação local. Para denunciar tais atividades, por favor clique aqui.

11. Interrupção/Cessação dos Serviços

Nós reservamos o direito de cessar imediatamente ou suspender indefinidamente os Nossos serviços a Utilizadores que infrinjam os Termos e Condições ou que Nós tivermos motivos suficientes para crer que estão em vias de infringi-los. Também cessaremos os nossos serviços a Utilizadores que demonstrem uma conduta que, à Nossa total descrição, consideremos inaceitável.

12. Isenção de Responsabilidade

NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUAISQUER DANOS, DIRETOS OU INDIRETOS A UTILIZADORES, A TERCEIROS OU AOS SEUS HARDWARE/EQUIPAMENTO RESULTANTES DE OU RELACIONADOS COM O USO DOS NOSSOS PRODUTOS E/OU SERVIÇOS, INCLUINDO O DOWNLOAD/TRANSFERÊNCIA DE MATERIAIS ATRAVÉS DOS NOSSOS SERVIÇOS). NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR QUAISQUER DANOS, DIRETOS OU INDIRETOS CAUSADOS A UTILIZADORES OU A TERCEIROS RESULTANTES DE OU RELACIONADOS COM A UTILIZAÇÃO INADEQUADA DOS NOSSOS SERVIÇOS E/OU DO NOSSO WEBSITE E/OU DOS NOSSOS PRODUTOS. ASSIM SENDO, A SUA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO É FEITA À SUA DISCRIÇÃO E RISCO E VOCÊ É O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS AO SEU SISTEMA INFORMÁTICO, A QUALQUER OUTRO DISPOSITIVO, OU À PERDA DE DADOS RESULTANTE DE OU RELACIONADA COM O DOWNLOAD/TRANSFERÊNCIA OU COM A UTILIZAÇÃO DESSES MATERIAIS.

VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE A UTILIZAÇÃO DO SITE Opinaqui, DOS NOSSOS SERVIÇOS E PRODUTOS É FEITA À SUA CONTA E RISCO E QUE O SITE Opinaqui, OS NOSSOS SERVIÇOS E PRODUTOS SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME ESTIVEREM DISPONÍVEIS". MAIS, VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE Opinaqui s.r.o. NÃO É RESPONSÁVEL PELA DISPONIBILIDADE E/OU FUNCIONALIDADE DE WEBSITES DE TERCEIROS E/OU DE QUALQUER MATERIAL QUE VOCÊ TIVER ACESSO VIA SITE Opinaqui.

12.1 Websites de Terceiros

Nós não estamos associados, nem podemos responsabilizar-nos ou sermos responsabilizados por quaisquer conteúdos, publicidade, produtos ou serviços disponíveis em websites de Terceiros.

Quaisquer transacções entre o Utilizador e Terceiros, disponíveis em Opinaqui.com.br ou encontradas através do Nosso Website, incluindo o pagamento e/ou a entrega de produtos/serviços, bem como quaisquer outros termos, condições, garantias ou representações associadas a essas transacções, são realizadas entre o Utilizador e os Terceiros em causa à Sua conta e risco. Pelo que, Nós não somos legalmente responsáveis por quaisquer danos/perdas de qualquer natureza resultantes de ou relacionados com tais transacções.

12.2 Exclusão de garantias

Nós e os Nossos licenciantes não garantimos ou nem declaramos que:

(a) os serviços e produtos vão ao encontro das Suas expectativas ou exigências;

(b) a disponibilização dos serviços e produtos será ininterrupta, atempada, segura ou livre de erros ou vírus;

(c) qualquer informação obtida por Si no decorrer ou resultante da Sua utilização do serviço será precisa ou fiável;

(d) serão corrigidos os defeitos na funcionalidade ou na operabilidade do software disponibilizado por Nós.

(d) a utilização de cookies e armazenamento local impedirá em sua totalidade respostas duplicadas nos questionários oferecidos pelo Opinaqui.com.br uma vez que a troca de browser pode ser efetuada pelos Usuários.

Nenhum conselho ou informação, oral ou escrita, obtida pelo Utilizador através ou a partir de Opinaqui constituirá qualquer garantia ou outra obrigação não expressamente declarada nos presentes termos.

Nós renunciamos expressamente todas as garantias e condições de qualquer espécie expressas direta ou indiretamente, mas não limitadas às garantias implícitas de comercialização e adequação a um determinado fim e de não infração.

13. Limitação de Responsabilidade

De acordo com a declaração de isenção de responsabilidade (Artigo 12) acima disposta, VOCÊ DECLARA QUE COMPREENDE E CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE NÓS E OS NOSSOS LICENCIANTES NÃO SÃO RESPONSÁVEIS PERANTE SI PELAS CONDIÇÕES EXPRESSAS NO PARÁGRAFOS 13.1 A 13.3.

13.1 Carácter Geral

Responsabilidade por danos/prejuízos a Utilizadores ou Terceiros, de forma direta, indireta, acidental ou em circunstâncias especiais. Esta responsabilidade inclui mas não é limitada a prejuízos financeiros (DIRETOS ou INDIRETOS) e a perdas ao nível da boa vontade, da reputação comercial, dos dados, da aquisição de bens ou serviços de substituição ou de outros que a lei preveja.

Prejuízos ou danos sofridos por Si, incluindo mas não estando limitados há perdas ou danos resultantes de:

(a) confiança depositada na precisão e veracidade da publicidade divulgada nos serviços, ou resultante da relação comercial ou transacção entre o Utilizador e patrocinadores ou anunciantes;

(b) quaisquer alterações feitas aos Nossos serviços, ou na cessação temporária ou permanente da prestação dos serviços (ou qualquer funcionalidade dentro dos serviços);

(c) eliminação, corrupção de dados, falhas no armazenamento de conteúdos ou de outros tipos de dados, geridos ou transmitidos por Si através da Sua utilização dos serviços;

(d) você fornecer para a Sua conto Opinaqui dados de utilizador que são imprecisos ou incorrectos;

(e) não manter o sigilo e a confidencialidade da Sua palavra-passe e/ou dos Seus dados de utilizador.

13.2 Jurisdição

As limitações de responsabilidade acima descritas (no Parágrafo 12.1) são aplicáveis quer Opinaqui tenha sido notificada ou não de tais perdas/prejuízos, ou quer Opinaqui pudesse estar ciente da possibilidade de. Mais, limitações de responsabilidade em vigor na Sua jurisdição pode ser aplicáveis a Si.

13.3 Informação fornecida nos sites do Opinaqui

Nós não somos responsáveis​​, nem seremos responsáveis ​​para:

(a) materiais criados pelos Utilizadores, em particular, materiais publicados em blogues ou fóruns. Nós não subscrevemos tais materiais e reservamos o direito de monitorizar as contribuições efectuadas, bem como de responder, comentar, editar, recusar a publicação ou remover à nossa inteira discrição quaisquer conteúdos do Nosso blogue e/ou fóruns. No entanto, o facto de Nós não removermos determinado texto, não constitui prova de que Nós subscrevemos ou aceitamos o seu conteúdo;

(b) a precisão, timing e fiabilidade de qualquer informação/declaração presente no Nosso Website, nem por declarações, conselhos e/ou opiniões difundidas por Utilizadores em blogues e/ou fóruns (à excepção do disposto na lei). Para quaisquer reclamações referentes às acções e/ou declarações de outro Utilizador, Você concorda que irá processar a reclamação contra o Utilizador em causa e não contra Nós;

(c) a qualidade, precisão, adequabilidade Site Opinaqui à excepção do disposto na lei. No entanto, realizaremos todos os esforços razoáveis para fornecer os Nossos serviços de forma profissional;

(d) representações fraudulentas feitas por Nós e por qualquer morte ou dano pessoal causado por Nossa negligência. Nós não somos responsáveis, nem passíveis de responsabilidade perante o Utilizador por quaisquer perdas ou danos que Você ou Terceiros possam ter em resultado da utilização ou relacionados com a Sua utilização Site Opinaqui.

14. Processo de Melhoria Contínua

Qualidade dos Nossos serviços e produtos são a Nossa maior preocupação, pelo que o Nosso sistema é sujeito um processo de melhoria contínua não só ao nível tecnológico mas também ao nível do design do produto.

15. Feedback

Como parte do nosso compromisso com a excelência, agradecemos quaisquer comentários relativos aos Termos e Condições. Para contribuir com a sua opinião, por favor fale com o Nosso departamento de Atendimento ao Cliente ou escreva uma mensagem para: [email protected]

Última modificação em 10/10/2019.

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